A szolgáltatások termékek színvonala, minősége ma már nem elsősorban a technika háttér függvénye, hanem az emberi tényezőé, ezért minden szervezetben rendszeresen előfordul, hogy a vezetőknek az adott feladathoz és csapathoz illő új munkatársakat kell kiválasztania, a gárdát igény szerint bővítenie és minőségi cseréket végrehajtania. Minden választáskor döntő kérdés, hogy hogyan tudunk a lehető legkisebb energia ráfordítással és költséggel olyan pályázót felvenni, aki megfelel a meghatározott követelményeknek. Ebben segít tréningünk a viselkedés alapú interjúzás használatával.
Tervezett képzési idő: 2-3 nap
A képzés módszere: csoportos oktatás
A képzés maximális csoportlétszáma: 12 fő/csoport
Megszerzendő kompetenciák:
Munkatárs kompetencia assessment, munkatárs profiltervezés, motiváció, karriertervezés, viselkedés alapú interjú
A tréning célja:
- Fejleszteni a készségeket a munkatársak felvételében a viselkedés alapú technika elsajátításával
- Képessé tenni a vezetőt a munkatársak motivációjának felmérésére
- Stabil csapat kialakítása, fenntartása
- Pozitív jövőkép kialakítása
Alkalmazott módszerek:
Oktatói input: rövid elméleti bevezetés egy témakör tárgyalásához, illetve az adott blokk végén a lezáráshoz, a tapasztalatok összegyűjtéséhez.
Helyzetgyakorlatok: a tárgyalt témához kapcsolódó játékok, amelyek egy szempont alapján szimulálnak helyzeteket (pl. tehetségek felismerése, a tehetség ismérvei, motiválás, stb.), és a résztvevők ennek alapján elemezhetik a hatásos, illetve gátló viselkedéseket.
Szerepjátékok: a résztvevők által, a mindennapos gyakorlatukból hozott példák eljátszása és közös elemzése. A helyzetgyakorlatokról és a szerepjátékokról videofelvétel is készülhet, amelynek visszanézésével elmélyíthető az elemzés, hatékonyabbá válik a személyes visszajelzés
Kiscsoportos munka: egyes témák mélyebb elemzése céljából a résztvevőket még jobban bevonó kiscsoportos módon dolgozunk. Itt mindenkinek nagyobb lehetősége van a részvételre, mint a nagyobb létszámú közösségben, és ezáltal a tanulságok is személyesebbek.
Oktató filmek: a képzés témájához kapcsolódó tematikus film, amely bemutatja a lehetséges megoldásokat, illetve felhívja a figyelmet a tipikus buktatókra.
Plenáris megbeszélések: a teljes csoport részvételével egy-egy téma, jelenség feldolgozása – ilyen például a napi program értékelése, amely során a csoportműködés törvényszerűségeit saját élmény szintjén lehet megtapasztalni és feldolgozni.